Возникли вопросы? Свяжитесь с нами: +7 (495) 232-44-63

lubov@mcselect.ru

Профессии отельного бизнеса

20 Февраль 2014

Комментарии:

0
 Февраль 20, 2014
 0
отель

Рубрика: Блог

Отельный бизнес – это очень серьезная и ответственная работа. Постройка отеля, оформление и дизайн – это еще не самое главное. Основным здесь является персонал, что обслуживает посетителей. Этому уделено особое внимание. Есть даже специальные заведения, которые готовят людей к такой работе.
Прежде всего, в каждом отеле должен быть администратор, который будет нести ответственность за прием гостей. Чтобы иметь такую должность, прежде всего, нужно быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, уметь организовать процесс, а также поддерживать внутреннюю дисциплину. К тому же администратор должен быть хорошо подготовленным психологом, чтобы должным образом общаться с клиентами и персоналом.

администратор

Одной из новейших считается профессия аниматора. Это человек, который отвечает за ваш досуг. Особенно проявляет себя эта должность в летний период. Главной задачей аниматора является то, как разнообразить отдых постояльцев. В его обязанности входит разработка и воплощение в жизнь концепции специальных программ для туристов. Всевозможные игры, конкурсы, лотереи, постановки мюзиклов – все это лежит на плечах аниматора.

работа аниматора

Некоторые отели могут даже предоставлять услуги грузчиков. Если у вас объемный багаж или большие чемоданы, то можно воспользоваться этой услугой и вам все доставят прямо в номер.
Незаменимыми в отельном бизнесе являются и горничные. Чистота в номерах – это показатель того, как относятся к клиенту. Горничные, что следят за порядком и поддерживают нужную чистоту, очень ценятся. В отеле это, пожалуй, самая тяжелая работа. Они за смену обязаны убирать около 20 номеров. А это: вытереть пыль, пропылесосить, убрать постель, проверить сохранность предметов номера, а также в случае обнаружения вещи, что забыл клиент, направить ее в службу находок, которая также есть в отеле.

горничная

Если вы поселитесь в престижный отель, то будьте уверены, что обслуживающий персонал будет работать на вас, так как полагается. Приветливый администратор встретит, грузчик доставит багаж, аниматор развеселит, а горничная побеспокоится о чистоте в вашем номере.

Похожые записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>