Возникли вопросы? Свяжитесь с нами: +7 (495) 232-44-63

lubov@mcselect.ru

Как узнать свой тариф абонентам МТС

24 Сентябрь 2014

Комментарии:

0
 Сентябрь 24, 2014
 0

Рубрика: Блог

В этой статье мы поговорим о том, как можно узнать подробности своего тарифа абонентам МТС. Оператор, в отличие от Билайн и Мегафон, настолько много разработал услуг для своих клиентов, что сами клиенты уже запутались во всех своих возможностях. Поэтому в Интернете очень часто появляются статьи, подобные нашим, которые готовы выделить узкую тему и подробно разобрать ее. В связи с тем, что во Всемирной паутине появилось много отзывов на тему выгодного тарифного плана. А как узнать, насколько ваш тариф выгодный, если вы даже успели забыть его название?

Как знать свой тарифный план от МТС

1

Мы перечислим несколько способов узнать свой реальный тарифный план. Это производится с помощью нескольких точных операций, в результате которых вы получите точное название своего тарифа. Причем узнать это бывает крайне важно. Иногда оператор убирает в архив старые номера меняя только год в названии тарифа. Разница бывает в одной цифре в названии, а по условиям тарифы абсолютно разные.

Итак, самый первый и самый простой способ узнать свой тариф (ТП) — это набрать на телефоне комбинацию «*111*59#». Как только вы отправите этот запрос в Центр обслуживания, в течение короткого времени получите сообщение с названием подключенного приложения. приятным моментом является тот факт, что за данный сервис оператор плату не взимает.

3

Если вы противник интерактивных меню и различных запросов, значит вам стоит попробовать обратиться в службу поддержки. Разговор с оператором бывает намного приятнее сухих сообщений. Однако если вы не знаете быстрого способа дозвониться до оператора. будете сильно огорчены. Как бы для удобства клиентов, оператор старается автоматизировать разрешение основных вопросов. Поэтому при звонке по номеру «0890» приятный женский голос сообщает вам столько информации, что выслушать ее не у многих хватает терпения, чтоб избежать прослушивания ненужной и рекламной информации, сразу наберите «0» и ждите. Здесь начинается испытания, которое пройти под силу не каждому. Дозвониться до оператора бывает крайне сложно, нужно много и долго ждать. Менеджеры постоянно заняты, поэтому время ожидания может составлять даже двадцать минут, благо, этот звонок бесплатный, в противном случае ждать столько времени смогли бы себе позволить только владельцы безлимитных тарифов от «Корпорации Связи». Если вы обладаете достаточным терпением, сможете, не потратив ни единой копейки, выяснить все возникшие вопросы, в том числе и название подключенного вам ТП.

3

Еще один способ узнать свой тариф — это позвонить по номеру «0890». Это, как раз, то самое интерактивное меню, с помощью которого вы быстро узнаете то, что хотите. Нажимая нужные клавиши вы сможете узнать так же свой баланс, подключенные услуги, и даже подробную информацию о стоимости минуты разговора или текстового сообщения. Этот способ позволит сократить время, потраченное на получение информации. К тому же, это тоже совершенно бесплатно.

Всем, кто уже освоился в Интернете и предпочитает получать информацию на сайте и из отзывов, мы можем посоветовать воспользоваться Интернет — помощником. Таковой есть не только у МТС, но и Билайн и Мегафон. Вам достаточно для этого зайти на главный сайт своего оператора и кликнуть по кнопке «Вход». Введя все данные, которые потребует заполнить форма, вы узнаете не только свой баланс, но и всю интересующую вас информацию по ткущему тарифному плану.

4

Если все это вам кажется слишком сложным, но в тоже время вы располагаете свободным временем, можете зайти в любой офис облуживания МТС и обратиться к сотруднику напрямую. В ходе личной беседы вы сможете получить ответы на все свои вопросы и даже внести некоторые коррективы. Отключить услуги, подключить новые, пополнить баланс красивого или обычного номера МТС и даже сменить тарифный план на более подходящий. Здесь же вам помогут настроить Интернет и MMS — сообщения, если до этого у вас «не доходили руки».

Таким образом, мы рассмотрели способы обращения в Центр обслуживания МТС за информацией о своем тарифном плане. Тем не менее в Москве и Московской области есть люди, которые подключены не к МТС напрямую, а через сервис-провайдера «Корпорации Связи». Если вы являетесь владельцем одного из безлимитных тарифов этой компании, а также любых других тарифных планов, можете получить всю необходимую информацию по номеру +7 (495) 225-25-77. Время ожидания ответа менеджера не идет ни в какое сравнение. Кроме того, за каждым клиентом «Корпорации Связи» закреплен свой собственной персональный менеджер, которые сможет удаленно разрешить все ваши вопросы. Помимо выгодных безлимитных тарифов, индивидуальный подход к каждому клиенту и отсутствие необходимости взаимодействовать с оператором напрямую — главные преимущества обслуживания у этого сервис-провайдера.

Теперь давайте поговорим о том, что делать, если вас ожидал неприятный сюрприз. Условия вашего тарифа изменились не в лучшую сторону и теперь абсолютно вас не устраивают. Если вы заметили, что деньги с вашего счета начали уходить намного быстрее — это повод обратиться в службу поддержки или в «Корпорацию Связи» с соответствующим вопросом. Менеджер проверит и согласует с вами все подключенные услуги, которые могут «съедать» деньги на счету. Сегодня МТС предлагает столь разнообразное число тарифов, что общаться «в минус» нет никакой необходимости. В любом офисе МТС вам без проблем подключат любой понравившийся вам тарифный план. Например, популярный сегодня тариф «Супер МТС».  Личное общение в данном случае в приоритете, ведь так вы сможете уточнить все нюансы выбранного тарифа, узнать его подводные камни и оценить реальную выгоду по сравнению с вашим действующим тарифом.

Ну и на последок хотелось бы отметить способы полонения баланса номера. Если вы не можете дойти до салона связи оператора, можете пополнить баланс без комиссии несколькими другими способами. Один из них — это банкоматы. Сегодня почти все банки предлагают пополнить баланс номера с помощью банкомата без комиссии. Есть даже такие устройства, которые принимают оплату наличными, а не через банковскую карту. Мобильные банки предлагают управлять банковским счетом прямо с телефона. С комиссией вы может пополнить счете в тех же терминалах, которые стоят в большинстве супермаркетов и уже стали привычными для нас. Если же вам необходимо сделать важный звонок, а средств на счету не хватает, вы можете воспользоваться услугой «обещанный платеж» и оператор на три дня предоставит вам небольшую сумму денег, которой для одного звонка будет точно достаточно.

Как видите, безвыходных ситуаций нет. МТС, ровно так же, как и Билайн с Мегафон, позаботились о том, чтобы вы не оставались один на один со своей проблемой и самым удобным для вас способом разрешить возникший вопрос. Удачи!

Похожые записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *